Why Buy from Top Equip Pro?
Buying equipment from online marketplaces, classified ads, or auctions leaves you exposed. No warranty. No protection. No recourse when problems appear. You're at the mercy of the seller—and hidden defects can cost you thousands.
We're professional equipment buyers. We know how to spot vendor tricks, hidden defects, and warning signs that most buyers miss. Every piece of equipment we sell is inspected, tested, and certified (when applicable) before it reaches you.
Yes, we sell for profit—but you get professional-grade protection that private sales can't match. While buying privately might seem cheaper upfront, factor in the risk, potential repairs, and zero warranty coverage. With Top Equip Pro, you get equipment vetted by experts, transparent warranty coverage, and the backing of a trusted partner.
Warranty Protection for Used & New Equipment in Quebec
All equipment sold in Quebec is automatically covered by legal warranties under the Quebec Consumer Protection Act. This includes the warranty of use (equipment must work properly), warranty of reasonable lifetime (must last a reasonable time based on price and use), and warranty against hidden defects.
Our Top Equip Pro warranties are in addition to these automatic legal protections.
Used Equipment Warranty - Tiered Protection System
Our tiered warranty system provides fair, transparent coverage for used equipment based on age and operating hours.
Why choose Top Equip Pro's used equipment warranty?
- Transparent tiered system based on equipment age and hours
- Zero deductible on all warranty repairs - parts and labor included
- Coverage for powertrain, hydraulics, and electrical systems
- Simple claims process - contact us and we handle everything
Comment le niveau est déterminé
Le niveau de garantie applicable est indiqué sur votre soumission et sur votre facture. Il est établi selon la catégorie de l'équipement.
A — Équipement motorisé doté d'un compteur horaire fonctionnel
| Heures au compteur \ Âge (année-modèle) | Moins de 5 ans | 5 à 10 ans | Plus de 10 ans |
|---|---|---|---|
| Moins de 3 000 h |
Niveau 1
90 jours ou 250 h |
Niveau 2
60 jours ou 150 h |
Niveau 3
30 jours ou 100 h |
| 3 000 à 6 000 h |
Niveau 2
60 jours ou 150 h |
Niveau 3
30 jours ou 100 h |
Niveau 3
30 jours ou 100 h |
| Plus de 6 000 h |
Niveau 3
30 jours ou 100 h |
Niveau 3
30 jours ou 100 h |
Niveau 3
30 jours ou 100 h |
Lecture. Repérez la ligne correspondant aux heures au compteur et la colonne correspondant à l'âge; la case commune indique le niveau et la durée applicables. À titre d'exemple, un appareil de 11 ans affichant 3 000 heures relève du niveau 3, soit 30 jours ou 100 heures.
B — Équipement motorisé sans compteur horaire, ou dont le compteur est non fonctionnel
| Niveau | Âge selon l'année-modèle | Durée de garantie |
|---|---|---|
| 1 | Moins de 5 ans | 90 jours |
| 2 | 5 à 10 ans | 60 jours |
| 3 | Plus de 10 ans | 30 jours |
Un compteur horaire altéré, remplacé ou débranché entraîne le classement au niveau 3 et peut justifier le refus d'une réclamation.
C — Équipement non motorisé
30 jours à compter de la livraison, sans égard à l'âge et sans classement par niveau.
D — Équipement neuf ou jamais mis en service
Couvert par la garantie du fabricant, dont Top Equip Pro n'est pas le garant. La durée, la portée et les conditions sont celles du document de garantie du fabricant remis avec l'équipement.
Le niveau de garantie inscrit sur la soumission prévaut sur les grilles ci-dessus. En acceptant la soumission, l'acheteur accepte le niveau et la durée qui y sont indiqués. Les articles identifiés en liquidation ou en vente finale ne sont couverts par aucune garantie contractuelle.
Définitions. L'âge se calcule à partir de l'année-modèle du fabricant. Les heures sont celles constatées au compteur au moment de la livraison; l'acheteur est invité à en vérifier le relevé à la réception. La garantie prend fin à l'échéance du premier des deux termes applicables, jours ou heures.
Niveau 1
90 jours ou 250 heures
selon la première éventualité
Ce qui est inclus
Couverture des défauts de matériaux et de fabrication affectant les fonctionnalités essentielles, soit les principaux composants mécaniques, hydrauliques, électriques et structurels indispensables au fonctionnement. Sauf si le rapport d'inspection, la fiche descriptive ou la facture mentionne un problème connu.
AUCUNE FRANCHISE
Pièces et main-d'œuvre couvertes sans franchise, jusqu'à concurrence de 10 % du prix d'achat de l'appareil pour la durée de la garantie.
Niveau 2
60 jours ou 150 heures
selon la première éventualité
Ce qui est inclus
Couverture des défauts de matériaux et de fabrication affectant les fonctionnalités essentielles, soit les principaux composants mécaniques, hydrauliques, électriques et structurels indispensables au fonctionnement. Sauf si le rapport d'inspection, la fiche descriptive ou la facture mentionne un problème connu.
AUCUNE FRANCHISE
Pièces et main-d'œuvre couvertes sans franchise, jusqu'à concurrence de 10 % du prix d'achat de l'appareil pour la durée de la garantie.
Niveau 3
30 jours ou 100 heures
selon la première éventualité
Ce qui est inclus
Couverture des défauts de matériaux et de fabrication affectant les fonctionnalités essentielles, soit les principaux composants mécaniques, hydrauliques, électriques et structurels indispensables au fonctionnement. Sauf si le rapport d'inspection, la fiche descriptive ou la facture mentionne un problème connu.
AUCUNE FRANCHISE
Pièces et main-d'œuvre couvertes sans franchise, jusqu'à concurrence de 10 % du prix d'achat de l'appareil pour la durée de la garantie.
What's Not Covered - All Tiers
To keep our warranties affordable and fair, the following are excluded from coverage:
Normal Wear and Tear
- Consumable parts and supplies
- Filters, fluids, lubricants, and oils
- Wear items such as tires, tracks, belts, hoses, seals, gaskets
- Cutting edges, blades, bits, and other consumable tooling
- Batteries
- Bulbs, fuses, and minor electrical components
Maintenance and Service
- Regular scheduled maintenance
- Adjustments, calibrations, and routine servicing
- Cleaning and lubrication
Damage and Misuse
- Damage from misuse, abuse, accidents, or improper operation
- Overloading or operating beyond rated specifications
- Environmental damage (corrosion, weather exposure)
- Vandalism, theft, or force majeure events
Modifications and Unauthorized Repairs
- Aftermarket parts or unauthorized modifications
- Repairs by non-authorized personnel
- Damage from improper installation or maintenance
Cosmetic Issues
- Paint, decals, and surface finishes
- Minor scratches, dents, or cosmetic imperfections
- Cosmetic rust that doesn't affect functionality
Remedy and Limits of Coverage
- Our remedy: If a claim is covered, we will, at our option: repair the equipment, replace it with equipment of comparable make, model, age and condition, or refund the purchase price less a reasonable allowance for use.
- Maximum coverage: Our total liability under this warranty, for all claims relating to a unit, shall not exceed the purchase price of that unit as stated on the invoice. Parts and labour on covered repairs are subject to an aggregate maximum of 10% of the purchase price per unit over the warranty period.
- What this warranty does not pay for: Except where the law does not permit it, we are not liable for indirect, incidental or consequential damages — including downtime, loss of use, rental of replacement equipment, loss of profit, loss of contract, project delays, wages, towing, or damage to other property.
-
What forms the agreement: Verbal statements, listing photographs, spec sheets, and third-party data — including manufacturer literature and hour meter readings supplied by a previous owner — do not create any warranty. Your invoice, the inspection report, and the terms and conditions accepted on the order form the complete warranty agreement between us.
Articles en liquidation et ventes finales
Les articles identifiés comme étant en liquidation ou en vente finale sur la soumission et sur la facture ne sont couverts par aucune garantie contractuelle de Top Equip Pro. Les niveaux et catégories décrits ci-dessus ne s'y appliquent pas.
Ces articles sont vendus « tels quels, où ils se trouvent », dans l'état constaté au moment de la vente, ce qui peut inclure des marques d'usure, des imperfections, des pièces manquantes ou un emballage endommagé ou absent. Ils ne sont ni échangeables, ni remboursables. Aucun ajustement de prix rétroactif n'est accordé sur les achats effectués avant ou après une baisse de prix additionnelle.
Avant la vente, Top Equip Pro remet à l'acheteur une description écrite des défauts et des conditions connus de l'article. L'acheteur est invité à l'inspecter, ou à le faire inspecter par un expert de son choix. En complétant la transaction, l'acheteur reconnaît avoir inspecté l'article, en avoir reçu la description écrite, et l'accepter dans l'état constaté.
Les garanties légales prévues par la loi continuent de s'appliquer dans la mesure qu'elle prévoit.
New/Unused Equipment Warranty
Our brand new unused equipment comes with comprehensive manufacturer warranty plus Top Equip Pro support. You get factory-direct coverage with local service - the best of both worlds.
12 Months
Manufacturer warranty
Factory Backed
Parts & labor covered
$0 Deductible
On all covered repairs
Local Support
We handle your claims
Unused Equipment Coverage Details
Why Choose Our Unused Equipment? While the manufacturer provides the warranty coverage, Top Equip Pro provides local support, parts coordination, and claim facilitation. You get factory protection with personal service.
Coverage Period: 12 months from date of purchase (manufacturer warranty)
- All structural components (frame, mounting plates, welds)
- Hydraulic components (cylinders, motors, hoses, valves)
- Moving parts, pivots, and bearings
- Electrical components and wiring (if applicable)
- Manufacturing defects in materials and workmanship
Top Equip Pro Support Services (Included at No Extra Cost)
- Local warranty claim coordination and submission
- Direct communication with manufacturer on your behalf
- Parts ordering and tracking assistance
- Technical support and troubleshooting
- Documentation and paperwork management
How to Make a Warranty Claim
Important: Your warranty period is stated on your invoice. Record the hour meter reading on your delivery receipt, keep your invoice and all maintenance records, and stop operating the equipment as soon as an abnormal condition appears. Damage caused or worsened by continued operation is not covered. Report the issue to us within 3 business days of discovering it, and in all cases before the warranty period ends.
Contact us
Call +1 514-228-1570 or email info@topequip.pro within 3 business days of discovering the issue. Have your invoice number, the current hour meter reading, and a description of the problem ready.
Provide details
Send photos or video of the issue, a photo of the hour meter, and your maintenance records for the unit.
Inspection
We will inspect the equipment or arrange for an authorized facility to do so. Give us reasonable access to the unit before any work is performed.
No repair is covered without a written authorization number issued by Top Equip Pro before the work begins. Invoices for repairs performed without prior authorization will not be reimbursed.
Resolution
Based on our inspection, we will repair the equipment, replace it, or refund the purchase price, at our option.
Top Equip Pro's Equipment Warranty Commitment
At Top Equip Pro, serving Quebec and across Canada, we stand behind the equipment we sell. If a covered failure occurs during the warranty period, we will repair the equipment, replace it, or refund the purchase price — at our option, and subject to the coverage and exclusions set out on this page.
Why Choose Top Equip Pro's Equipment Warranty Coverage?
- Zero Deductible Warranty: Unlike competitors, we don't charge for covered repairs*
-
- *Parts and labour covered up to 10% of purchase price per unit.
- Fair & Transparent System: Tiered warranty system reflects actual equipment condition and usage
- Simple Claims Process: No complicated paperwork or runaround for warranty repairs
Understanding Your Complete Protection in Quebec
When you buy equipment from Top Equip Pro in Quebec, you receive TWO layers of protection:
- Our Contractual Warranty - The specific coverage outlined above
-
Quebec Legal Warranties (Automatic & Free) - Under the Consumer Protection Act and Civil Code:
- Warranty of use - Equipment must work for its intended purpose
- Warranty of reasonable lifetime - Must last a reasonable time given price and conditions
- Warranty against hidden defects - Protection against serious defects that weren't visible
Effective September 16th 2026